БЖД расширяет функционал билетов с электронной регистрацией
Сообщает со ссылкой на официальный сайт БЖД.
«Белорусская железная дорога начала опытную эксплуатацию программного обеспечения, позволяющего возобновлять поездку в случае опоздания на поезд, сделать остановку в пути следования, а также прервать поездку по электронным проездным документам, оформленным с электронной регистрацией на поезда внутригосударственного и международного сообщений. Ранее данные операции при покупке электронного билета с электронной регистрацией были недоступны», — говорится в сообщении.
Чтобы произвести возобновление поездки в случае опоздания на поезд, пассажиру необходимо на основании бланка возврата ранее оформленных мест приобрести в билетной кассе плацкарту на следующий поезд в данном направлении.
Также в пути следования пассажир один раз может сделать остановку не более чем на 10 дней, предъявив билет для отметки в билетную кассу.
Кроме того, пассажир может прервать поездку и получить деньги за непроследованное расстояние в претензионном порядке.
Чтобы сделать остановку или прервать поездку в пути следования, пассажиру необходимо уведомить о своих намерениях проводника вагона, который в данном случае делает отметку на бланке электронного проездного документа с электронной регистрацией, распечатанном на листе бумаги формата А4. При отсутствии распечатки проводник составляет акт общей формы по факту прерывания поездки.
«Указанные документы необходимо предъявить в течение 3 часов с момента прибытия поезда на станцию, на котором следовал пассажир, в билетную кассу для осуществления возврата мест», — подчеркнули в БЖД.
