— Нынешняя прямая линия — сорок восьмая с начала этого года, — отмечает Игорь Андреевич. – За время их проведения около полутора тысяч граждан получили ответы, консультации и разъяснения по волнующим или интересующим их вопросам. По целому ряду возникших у жителей Гродненщины проблем для их решения были даны поручения соответствующим службам. Порядка пятидесяти обращений взяты под личный контроль руководством областного исполнительного комитета. Сейчас число звонков существенно меньше по сравнению с тем периодом, когда практика проведения прямых линий только начиналась. А это говорит о том, что многие вопросы решаются на местном уровне. Но жизнь есть жизнь, всегда могут возникнуть ситуации, для выхода из которых нужна помощь. Зачастую для этого хватает квалифицированного разъяснения или консультации. Но есть и вопросы, требующие и детального рассмотрения, и поиска необходимых финансовых средств.
