МЖКХ констатирует ежегодное снижение количества обращений граждан
Наиболее проблемными остаются вопросы ремонта, эксплуатации и содержания жилищного фонда.
Начальник отдела по работе с обращениями граждан, СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Юрий Долгошей на пресс-конференции констатировал тенденцию к снижению количества обращений граждан в организации системы ЖКХ, сообщает корреспондент БЕЛТА.
«Второй год подряд мы констатируем, что в организациях системы Министерства жилищно-коммунального хозяйства идет снижение количества обращений граждан. Так, в 2023 году в МЖКХ поступило 54 302 обращения граждан и юридических лиц, что на 14% меньше чем за прошлый год. Уменьшение количества обращений произошло по всем областям и городу Минску, за исключением Минской области», — рассказал Юрий Долгошей.
Структура тематики поступающих обращений показывает, что наиболее проблемными из года в год остаются вопросы ремонта, эксплуатации и содержания жилищного фонда — они составляют порядка 37% в общей структуре поступивших обращений.
